Чат-бот «КСВО-Право» – один из проектов АНО «Комитет семей воинов Отечества», оказывающей различные виды помощи участникам специальной военной операции. В частности, юристы организации отрабатывают обращения по таким темам, как получение удостоверения ветерана боевых действий, выплаты участникам СВО и членам их семей, установление личности погибшего и другим. Так как ответы на многие из этих вопросов являются типовыми, с помощью круглосуточного чат-бота пользователь может их найти самостоятельно в любое время. Об этом рассказывает пресс-служба Правительства Владимирской области.
Теперь «КСВО-Право» работает на российской платформе MAX и является полным аналогом одноимённого Telegram-бота. Его запустили для того, чтобы правовая помощь оставалась доступной даже в тех ситуациях, когда работа Telegram нестабильна.
Что можно сделать в чат-боте «КСВО-Право»:
– оставить обращение в правовую службу и получить ответ специалистов;
– быстро найти ответы на частые вопросы (без ожидания и очередей);
– скачать готовые образцы документов (заявления, жалобы, обращения и др.);
– посмотреть меры поддержки по вашему региону – выплаты, льготы, где получить бесплатную юридическую помощь;
– зарегистрироваться на вебинары по актуальным правовым темам.
Все данные, которые передаются в чат-боте, поступают в защищённую CRM-систему АНО «Комитет семей воинов Отечества» и хранятся на российских серверах. Переходите в чат-бот «КСВО-Право» в MAX и подписывайтесь.
Как зарегистрироваться в чат-боте «КСВО-Право»:
1) обычная регистрация
Подойдёт всем, кто впервые пользуется ботом. Просто следуйте подсказкам и вводите свои данные – это нужно, чтобы правильно оформить обращение и связаться с вами при необходимости;
2) быстрая регистрация по PIN-коду
Если вы уже пользовались ботом в Telegram, можете перенести свои данные в MAX за считанные секунды. Не надо заново всё заполнять – просто привязывайте аккаунт через PIN-код, и ваши данные подтягиваются автоматически.
Подробная инструкция по регистрации – в карточках.
