Во Владимирской области при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, круглосуточно оказывается экстренная психологическая помощь по детскому телефону доверия. Теперь позвонить на него можно не только по номеру 8 (800) 200-01-22 (с любого стационарного или мобильного телефона), но и по короткому номеру 124 (только с мобильного телефона).

В Министерстве социальной защиты населения напомнили основные принципы работы детского телефона доверия:

бесплатность – звонок любой продолжительности абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.

анонимность – общение с консультантом (психологом) полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.

доступность – действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.

конфиденциальность – содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью, а также о тематике его обращения не раскрывается.

профессионализм – на детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.